Czy w sklepach sprawdzają kamery?
Wielu z nas pewnie już się zastanawiało, czy w sklepach rzeczywiście są zamontowane kamery monitoringu i czy ktoś na nich faktycznie patrzy. To ciekawe pytanie, które może budzić różne emocje i kontrowersje. W tym artykule postaramy się rozwikłać tę zagadkę oraz przyjrzeć się tematowi bardziej szczegółowo.
Czym jest monitoring wizyjny?
Zanim przejdziemy do meritum, warto wyjaśnić czym tak naprawdę jest monitoring wizyjny. Monitoring to system ochrony polegający na obserwacji danego miejsca za pomocą kamer i rejestratorów cyfrowych. Głównym celem tego rozwiązania jest zapewnienie bezpieczeństwa zarówno dla klientów jak i pracowników danej placówki handlowej.
Rodzaje kamer stosowanych w sklepach
Kamery używane przez detaliczne placówki handlowe mogą mieć różną formę oraz funkcję:
- Kamery niewidoczne: Są to specjalnie zaprojektowane urządzenia umieszczone np. pod sufitem lub nad drzwiami wejściowymi do sklepu, które nie rzucają się od razu w oczy gościom.
- Kamery kulkowe: To popularne kamery, które można zamontować na suficie lub ścianie. Dzięki swojej kulistej budowie zapewniają szerokie pole widzenia.
- Kamery tubowe: Są to urządzenia w formie długiego cylindra, które często są stosowane do monitorowania konkretnych obszarów sklepu np. kas czy regałów z wartościowymi produktami.
- Kamery widoczne: Te kamery mają za zadanie odstraszać potencjalnych złodziei poprzez pokazanie im, że są obserwowani i nagrywani. Zwykle umieszczane są w miejscach dobrze widocznych dla klientów.
- Sprawdzające osoby pracujące tam mogą sprawdzić system również po dniu pracy – tzn., jeżeli coś się stało tego dnia (np.: zgubiono portfel), można by było spojrzeć na monitoring ze względu czego praca jest łatwiejsza podczas identyfikacji problemu.
Przykłady takich kamer:
1) Kamerasforyou.pl
2) Sklep bezpieczeństwa
Czy ktokolwiek patrzy?
Teraz dochodzimy do sedna pytania: Czy ktokolwiek naprawdę patrzy na te nagrania? Odpowiedź brzmi: tak, ale z pewnymi zastrzeżeniami. W większości sklepów monitoring jest prowadzony przez pracowników ochrony lub odpowiednio przeszkolone osoby.
Jednakże nie wszystkie kamery są stale monitorowane w czasie rzeczywistym. To znaczy, że ktoś nie siedzi przed monitorem i obserwuje każdego klienta biorącego udział w zakupach. Pracownicy mogą jednak mieć dostęp do nagrań archiwalnych i sprawdzić je później w przypadku incydentu czy potrzeby identyfikacji osób zamieszanych w sytuacje problemowe.
Cel monitoringu
Głównym celem instalowania systemu monitoringu jest zapewnienie bezpieczeństwa dla klientów oraz personelu sklepu poprzez odstraszenie potencjalnych złodziei oraz rejestrację ewentualnego zachowania dewiantalnego na terenie placówki handlowej.
Obowiązek informacyjny
Zgodnie z polskim prawem, właścicielom sklepów wymaga się umieszczenia widocznej informacji o stosowaniu systemu monitoringu tzw. „Tablicy Informacyjnej”. Dzięki temu konsumenci mają świadomość faktu rejestrowania ich działań podczas pobytu na terenie danego miejsca handlowego.
Ograniczenia prawa prywatności
Warto zauważyć, że sklepy muszą przestrzegać pewnych ograniczeń w zakresie prawa prywatności swoich klientów. Nagrywanie osób bez ich zgody może naruszać prawo do ochrony danych osobowych i prowadzić do konsekwencji prawnych dla właściciela placówki.
Czy kamery są sprawdzane?
Rutynowe kontrole systemu
Aby zapewnić odpowiednie funkcjonowanie systemu monitoringu, sklepy regularnie sprawdzają działanie kamer oraz rejestratorów. Często mają one także podłączony alarm awaryjny informujący personel o ewentualnym uszkodzeniu lub wyłączeniu urządzenia.
Znaczenie jakości nagrania
Jakość obrazu jest również ważna przy analizowaniu nagrań z kamer monitoringu. Im lepszej jakości nagrania tym łatwiejsze będzie identyfikacja osób czy przedmiotów na nich widocznych.
- Kamerasforyou.pl: Sklep oferujący szeroki asortyment profesjonalnego sprzętu monitoringowego znakomitej jakości.
Pamiętajmy jednak, że nie wszystkie miejsca publiczne
Tak, w sklepach sprawdzają kamery. Oto link do strony: https://www.miastomamy.pl/
